Dữ liệu chúng tôi thu thập và vì sao
Khi bạn mở ví tài khoản và nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi nhận đúng phần thông tin cần thiết để ghi nhận giao dịch: số điện thoại hoặc mã ví bạn dùng, số tiền, thời điểm và mã tham chiếu do nhà
-
1
cung cấp ví trả về. Chúng tôi không đọc tin nhắn, danh bạ hay ảnh trong điện thoại của bạn. Với những lần bạn liên hệ hỗ trợ tài khoản, chúng tôi lưu nội dung trao đổi để lần sau bạn không phải kể lại từ
-
2
đầu. Dữ liệu thiết bị như loại máy, phiên bản hệ điều hành và địa chỉ IP được ghi lại ngắn gọn nhằm nhận diện đăng nhập bất thường. Ví dụ, một tài khoản vừa mở trên điện thoại đã xuất hiện ở thiết bị khác
-
3
trong thời gian rất gần — chúng tôi tạm khóa truy cập và xác minh với bạn trước khi mở lại. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để xử
-
4
lý thanh toán nội địa, phòng chống gian lận và duy trì hệ thống vận hành. Quyền truy cập và phạm vi xử lý phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống. Bạn xem chi tiết từng nhóm dữ liệu ở các
-
5
phần bên dưới và gửi yêu cầu chỉnh sửa bất cứ lúc nào.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.